IT-Idioten-Tourismus

Deshalb ist man als IT-Mensch mittleren Angestellten, Call-Center-Mitarbeitern und Logistikfirmen so ein unersetzlicher Partner:

Man verweigert einfach Leuten Admin-Rechte, zwingt sie dann ihre Computer wegen eines „encrypted file“ um die halbe Welt zu schicken, lässt sie wochenlang auf die Dinger warten und schickt sie mit einem völlig anderen Problem und total zerschossenen Einstellungen zurück.

Und wenn dann der wütende Anruf des Benutzers eingeht, kann man sicher sein, dass irgendwo auf den Philippinen ein freundlicher Mitarbeiter mit beruhigend monotoner Stimme dafür sorgen wird, dass die Kiste bald wieder röhrt.

Zumindest bis zum nächsten Update.

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